Política de Privacidade

1. Introdução

A Aitherra — consultoria e formação em inteligência artificial, com sede na Rua da Bahia 1148, Centro, Belo Horizonte - MG, 30160-011 — tem compromisso sério com a proteção dos dados pessoais de quem interage com os nossos serviços e com este site.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular dos dados. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Nome completo e nome da organização
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Mensagens enviadas por formulários de contato
• Dados de navegação coletados via cookies (endereço IP, páginas visitadas, duração da sessão)
• Informações fornecidas durante o desenvolvimento dos nossos programas ou consultorias

A coleta ocorre por meio de: formulários no site, comunicação direta por e-mail ou telefone, e cookies instalados no navegador. Base legal para o processamento: consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX).

3. Como usamos os seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a contatos e consultas feitas pelo formulário ou por e-mail
• Elaborar e entregar os serviços contratados
• Comunicações sobre atualizações nas nossas ofertas (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento)
• Melhoria das funcionalidades e do desempenho do site
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

Não realizamos qualquer forma de venda de dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Os dados coletados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de tráfego), sujeitos a acordos de confidencialidade
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei

Não compartilhamos dados com parceiros comerciais ou fornecedores de ferramentas para fins de publicidade.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui: transmissão via HTTPS, controle de acesso restrito aos dados e revisão periódica das práticas de segurança.

Em caso de incidente que possa afetar seus dados, a Aitherra notificará os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

6. Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política — em geral, por até 2 anos após o encerramento de um relacionamento comercial, salvo obrigação legal de retenção por período maior.

7. Cookies

Utilizamos cookies de diferentes categorias: essenciais (necessários ao funcionamento do site), analíticos (estatísticas de acesso) e de preferência. Consulte nossa Política de Cookies para informações completas e para gerenciar suas preferências.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de processamento dos seus dados
• Acesso aos dados que possuímos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Reclamação à ANPD

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.

9. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Aitherra não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você consulte as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer seus dados.

10. Menores de idade

Os nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifique dados de um menor em nossa base, entre em contato para que possamos removê-los.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por e-mail os clientes ativos. A data de última atualização está indicada no início deste documento. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da política revisada.

12. Contato

Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com o responsável pela proteção de dados da Aitherra:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua da Bahia 1148, Centro, Belo Horizonte - MG, 30160-011

Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), e eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de Belo Horizonte, MG.